
Regulamin Organizacyjny
Stomatologia Sypień spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.
§1
Postanowienia.
- Stomatologia Sypień spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k. jest podmiotem leczniczym, działającym na podstawie:
- ustawy z dnia 15 kwietnia 2011r. o działalności leczniczej (Dz. U. Nr 112, poz. 654) i przepisów wydanych na jej podstawie
- ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. z 2009 r. Nr 52, poz. 417 z późn. zm.);
- ustawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty (Dz.U. z 2008 r., Nr 136, poz. 857 z późn. zm.);
- rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 21 grudnia 2010 r. w sprawie rodzajów i zakresu dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania (Dz. U. Nr 252, poz. 1697).
- Do wykonywania zadań przez Stomatologię Sypień ustala się wewnętrzną organizację, przedstawioną w dalszej części niniejszego Regulaminu.
- Regulamin obowiązuje:
- wszystkie osoby zatrudnione przez przedsiębiorcę w ramach prowadzonej działalności leczniczej, niezależnie od podstaw prawnych zatrudnienia;
- wszystkich pacjentów, którym udzielane są świadczenia zdrowotne
§2
Podmiot leczniczy.
- Podmiot leczniczy, pod nazwą Stomatologia Sypień spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.
- Siedziba: ul. Piastowska 67a 43-300 Bielsko-Biała
- Na terenie placówki w celu zapewnienia bezpieczeństwa jest prowadzony monitoring wizyjny. W celach informacyjnych w podmiocie znajdują się odpowiednie oznakowania.
- Świadczenia zdrowotne udzielane są wyłącznie przez pracowników medycznych, którzy posiadają odpowiednie kwalifikacje do wykonywania świadczeń, potwierdzone dyplomami, certyfikatami i spełniających odpowiednie wymagania zdrowotne.
§3
Cele i zadania.
- Celem Stomatologii Sypień jest udzielanie ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych w zakresie działań stomatologicznych i profilaktycznych służących przywróceniu i poprawie zdrowia oraz innych działań medycznych wynikających z procesu leczenia lub przepisów odrębnych regulujących zasady ich wykonywania.
- Do zadań placówki medycznej Stomatologia Sypień w szczególności należą:
- udzielanie świadczeń zdrowotnych z zakresu stomatologii , w ramach kompetencji lekarza stomatologa oraz higienistki stomatologicznej
- udzielanie świadczeń zdrowotnych z zakresu stomatologii zachowawczej z endodoncją, stomatologii dziecięcej, protetyki stomatologicznej, periodontologii, chirurgii stomatologicznej oraz ortodoncji
- prowadzenie szeroko rozumianej działalności edukacyjnej i informacyjnej a także profilaktycznej
- współpraca z innymi jednostkami służby zdrowia, szkołami, organizacjami, itp.
§4
Struktura organizacyjna podmiotu leczniczego.
- W ramach podmiotu leczniczego wyodrębnia się jednostki organizacyjne: Stomatologia Sypień spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.
- W obrębie jednostki organizacyjnej wskazanej w pkt. 1 funkcjonują komórki organizacyjne: Poradnia stomatologiczna.
§5
Świadczenia.
- Świadczenia udzielane są od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-20:00.
- Rejestracja pacjentów dokonywana jest na podstawie zgłoszenia:
- osobistego lub za pośrednictwem osoby trzeciej w miejscu udzielania świadczeń,
- telefonicznego pod numerem telefonu 33 822 71 33 lub 730 227 133
- e-mailowo – recepcja@sypien.pl
- za pomocą formularza znajdującego się na stronie internetowej placówki – www.sypien.pl
- Świadczenia na rzecz Pacjentów są wykonywane przez personel posiadający odpowiednie kwalifikacje i uprawnienia określone w odrębnych przepisach.
- Świadczenia zdrowotne udzielane są Pacjentom zgodnie z wymaganiami aktualnej wiedzy medycznej.
- Świadczenia zdrowotne udzielane są Pacjentowi z należytą starannością, w warunkach odpowiadających obowiązującym w tym zakresie wymaganiom fachowym i sanitarnym.
- Osoby udzielające Pacjentowi świadczeń zdrowotnych kierują się zasadami etyki zawodowej określonymi przez właściwe samorządy zawodów medycznych.
- Świadczenia zdrowotne są organizowane w sposób zapewniający Pacjentom najdogodniejszą formę korzystania ze świadczeń.
- Orzeczenia lekarskie dotyczące stanu zdrowia Pacjentów wydawane są zgodnie z regulacjami ustawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty, z późniejszymi jej zmianami.
- Lekarze udzielający świadczeń zdrowotnych w podmiocie leczniczym, kierują na badania diagnostyczne lub konsultacje specjalistyczne przez wystawienie skierowania.
- Lekarz, zgodnie z ustawą o zawodach lekarza i lekarza dentysty Art.38 oraz na podstawie Art.7 Kodeksu Etyki Lekarskiej, ma prawo odmówić udzielenia świadczenia zdrowotnego.
- Do głównych zadań organizacyjnych podmiotu należy:·realizacja zadań i celu podmiotu, dla którego został on utworzony,kompetentne wywiązywanie się z przyjętych obowiązków,·dbałość o należyty wizerunek podmiotu leczniczego,przestrzeganie tajemnicy służbowej, kodeksów etyki zawodowej oraz praw pacjenta,przestrzeganie zasad ochrony danych osobowych RODO.
- Do podstawowych zadań komórek organizacyjnych podmiotu Stomatologia Sypień spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k. należy:badanie i porada lekarska,diagnoza,określenie planu leczenia,opieka profilaktyczna,działania diagnostyczne,udzielenie pierwszej pomocy doraźnej,profilaktyka stomatologiczna, świadczenia z zakresu stomatologii zachowawczej, świadczenia z zakresu stomatologii dziecięcej, świadczenia z zakresu protetyki stomatologicznej, świadczenia z zakresu chirurgii stomatologicznej, świadczenia z zakresu chorób przyzębia, świadczenia z zakresu ortodoncji, świadczenia z zakresu implantologii stomatologicznej, świadczenia z zakresu stomatologii estetycznej, prowadzenie dokumentacji medycznej,wykonywanie zdjęć rentgenowskich:wewnątrzustnych, pantomograficznych, cefalometrycznych, punktowych i CBCT,szkolenia wewnętrzne dla pracowników oraz szkolenia zewnętrzne w zakresie posiadanych kompetencji.
- Udzielane świadczenia zdrowotne mają charakter kompleksowy.
- Stomatologia Sypień spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k. nie ma podpisanej umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia, w związku z czym wszelkie świadczenia są odpłatne. Cennik świadczonych usług jest ogólnodostępny w recepcji bądź na stronie internetowej www.sypien.pl
§6
- Szczegółowy zakres zadań, praw i obowiązków pracowników zatrudnionych w przedsiębiorstwie podmiotu leczniczego określone są w procedurach opracowanych przez podmiot.
- Współdziałanie między poszczególnymi jednostkami oraz komórkami organizacyjnymi podmiotu powinno odbywać się w sposób, który zapewni sprawność funkcjonowania podmiotu oraz kompleksowość, dostępność i należytą jakość udzielania świadczeń.
- Obowiązek nadzoru w zakresie prawidłowości i jakości udzielanych świadczeń zdrowotnych, koordynacji pracy personelu medycznego zatrudnionego przez podmiot leczniczy oraz nadzór nad prawidłowością prowadzenia dokumentacji medycznej i przetwarzania danych w niej zawartych spoczywa na osobę do tego wyznaczoną.
- Podmiot leczniczy powierza wyznaczonemu lekarzowi obowiązek nadzoru w zakresie prawidłowości i jakości udzielanych świadczeń zdrowotnych, koordynacji pracy personelu medycznego zatrudnionego przez podmiot leczniczy oraz nadzoru nad prawidłowością prowadzenia dokumentacji medycznej i przetwarzania danych w niej zawartych.
- Stomatologia Sypień spółka z ograniczona odpowiedzialnością Sp.k. w realizacji swoich zadań może współpracować z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą, organizacjami społecznymi, fundacjami, stowarzyszeniami naukowymi i innymi instytucjami, których statutowym zadaniem jest działanie na rzecz zdrowia społeczeństwa.
§7
Dokumentacja medyczna.
- Podmiot leczniczy prowadzi, przechowuje i udostępnia dokumentację medyczną na zasadach określony w niniejszym Regulaminie, a także w ustawie o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta i Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 21 grudnia 2010 r. w sprawie rodzajów i zakresu dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania, z późniejszymi jej zmianami.
- Podmiot leczniczy zapewnia ochronę danych zawartych w dokumentacji medycznej.
- Dokumentację udostępnia się w szczególności na wniosek:
- Pacjenta lub jego przedstawiciela ustawowego, bądź osoby upoważnionej przez pacjenta; po śmierci pacjenta, prawo wglądu w dokumentację medyczną ma osoba upoważniona przez pacjenta za życia;
- podmiotu udzielającego świadczeń zdrowotnych, jeżeli dokumentacja ta jest niezbędna do zapewnienia ciągłości świadczeń zdrowotnych;
- organu władzy publicznej, Narodowego Funduszu Zdrowia, organu samorządu zawodów medycznych oraz konsultantów krajowego i wojewódzkiego, w zakresie niezbędnym do wykonywania przez te podmioty ich zadań, w szczególności kontroli i nadzoru;
- ministra do spraw zdrowia, sądu, prokuratura, lekarza sądowego i rzecznika odpowiedzialności zawodowej, w związku z prowadzonym postępowaniem;
- organu rentowego oraz zespołu do spraw orzekania o niepełnosprawności, w związku z prowadzonym przez nie postępowaniem;
- zakładu ubezpieczeń, za zgodą Pacjenta.
- Dokumentacja medyczna jest udostępniana:
- do wglądu w siedzibie podmiotu leczniczego;
- poprzez sporządzenie jej wyciągów, odpisów lub kopii;
- poprzez wydanie oryginału za pokwitowaniem odbioru i z zastrzeżeniem zwrotu po wykorzystaniu, jeżeli uprawniony organ lub podmiot żąda udostępnienia oryginałów tej dokumentacji.
- Za udostępnienie dokumentacji medycznej podmiot nie pobiera opłat.
- Dokumentacja medyczna udostępniana jest pacjentom lub osobom przez nich pisemnie upoważnionym do wglądu do dokumentacji medycznej za życia pacjenta lub / i po jego śmierci, zgodnie z warunkami określonymi w Ustawie z dnia 6.11.2008r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
§8
Kierowanie podmiotem leczniczym i jego organizacja.
- Podmiotem leczniczym, pod nazwą Stomatologia Sypień spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k. zarządzają, kierują i reprezentują współwłaściciele spółki – lek.med.lek.dent Tomasz Sypień oraz lek. dent. Michał Sypień.
- Podejmują oni decyzje dotyczące gabinetu – Stomatologia Sypień spółka z ograniczona odpowiedzialnością Sp.k. oraz ponoszą za nie odpowiedzialność.
- Podczas nieobecności współwłaścicieli zastępuje ich upoważniony pracownik.
Do obowiązków i uprawnień kierownika/ów należą:
- organizowanie i kierowanie pracą podległych pracowników
- zapewnienie racjonalnego wykorzystania czasu pracy oraz sprawowanie nadzoru nad przestrzeganiem dyscypliny, przepisów BHP i przeciwpożarowych przez podległych pracowników oraz osoby udzielające świadczenia na podstawie innych umów niż umowa o pracę
- podejmowanie decyzji w sprawach zatrudnienia, wynagrodzenia, premii , rozwiązywania umów cywilno-prawnych
- przyjmowanie skarg i zażaleń oraz prowadzenie korespondencji z nimi związanej
- nadzór i wydawanie zarządzeń wewnętrznych regulujących bieżącą działalność
- nadzór nad jakością udzielania świadczeń medycznych przez wykwalifikowany do tego personel
Do obowiązków wszystkich pracowników należy:
- Uprzejme traktowanie przez personel medyczny oraz poszanowanie godności osobistej pacjentów
- Świadczenie usług zdrowotnych przez personel o odpowiednich kwalifikacjach, zgodnie z wymaganiami wiedzy medycznej
- Rzetelne informowanie pacjenta o jego stanie zdrowia
- ochrona powierzonych danych osobowych RODO
- przestrzeganie zasad BHP i PPOŻ oraz procedur obowiązujących w podmiocie.
§9
Obowiązki i prawa Pacjenta.
Do obowiązków Pacjenta należy:
- przestrzeganie regulaminu organizacyjnego podmiotu leczniczego Stomatologia Sypień spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.
- przestrzeganie zakazu palenia tytoniu oraz spożywania alkoholu na terenie placówki
- przestrzeganie zasad bezpieczeństwa oraz PPOŻ
- przestrzeganie zaleceń lekarza
- w przypadku, gdy pacjent nie może przyjść na umówioną wizytę, należy ją wcześniej odwołać lub przełożyć na inny termin, by ewentualnie mógł skorzystać z tego terminu inny pacjent
- Pacjent, którego prawa zostały naruszone w trakcie korzystania ze świadczeń medycznych ma prawo do złożenia ustnej lub pisemnej skargi do kierownika podmiotu leczniczego.
- Pacjenci mają prawo zgłaszania uwag, wniosków i skarg osobom udzielającym im świadczeń zdrowotnych jak i bezpośrednio kierować je do kierownika placówki.
- Na życzenie Pacjenta udzielana jest mu odpowiedź na piśmie.
§10
Postanowienia końcowe.
- Regulamin organizacyjny ustalają współwłaściciele Stomatologia Sypień spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k. – lek. med .lek. dent. Tomasz Sypień i lek. dent. Michał Sypień.
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem organizacyjnym zastosowanie mają odrębne przepisy.
- Podanie regulaminu do wiadomości pacjentów następuje poprzez udostępnienie go na wniosek pacjenta w recepcji kliniki.
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych Pacjentów znajdują się na stronie https://sypien.pl/rodo/ , w recepcji kliniki oraz na odwrocie karty każdego Pacjenta.
- Postanowienia regulaminu zostają podane do wiadomości wszystkich zatrudnionych w Stomatologia Sypień spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego podpisania.